С начала года в волгоградское отделение фонда социального страхования по-ступило 606 письменных обращений граждан.
Это на 20 процентов меньше, чем за аналогичный период 2016 года - сообщили ИА «Город героев» в ведомстве.
Жители региона могут обратиться за разъяснениями в отделение ФСС не только письменно, но и в электронном формате.
Анализ обращений показывает, что чаще всего жителей региона интересуют вопросы обеспечения техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями. Обеспечение пособиями по временной нетрудо-способности и по материнству на втором месте. Далее идут вопросы, касающиеся санаторно-курортного лечения, разъяснения по порядку оформления и выдачи листков нетрудоспособности.
Для снижения социальной напряженности в региональном отделении работает телефон «Горячей линии». За пять месяцев нынешнего года даны разъяснения по 3000 телефонным обращениям.
Комментарии
Старый доктор