Медицинский онлайн-сервис «СберЗдоровье» проанализировал данные дистанционных обращений жителей Волгоградской области к врачам за первое полугодие нынешнего года.
Согласно статистике, регион стал третьим в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах по количеству телемедицинских консультаций с врачами. За полгода её жители в пять раз чаще обратились к врачам онлайн, чем в аналогичный период прошлого года. В результате общее число обращений к врачам телемедицины через «СберЗдоровье» в регионе превысило показатель всего 2020-го.
– В прошлом году телемедицина получила импульс в развитии в большей степени из-за пандемии. Люди были ограничены в получении медицинской помощи в клиниках и в целом опасались мест массового скопления, – комментиует Анатолий Зингер, генеральный директор медицинского онлайн-сервиса СберЗдоровье. – Однако когда большую часть ограничений сняли, число обращений продолжило расти и увеличивается с каждым месяцем. Удобство, цена, безопасность и доступность онлайн-консультаций постепенно формируют привычку обращаться к специалисту при первых признаках недомогания или ухудшения состояния. Многие люди, получив возможность разговаривать с десятками врачей неограниченное число раз, стали чаще обращаться к специалистам повторно.
В пятёрку самых популярных врачей телемедицины за последние полгода вошли терапевт и педиатр, а также психолог, гинеколог и дерматолог. При этом 53 процента пациентов выбирают чат сервиса для общения с врачом, 25 процентов — видеосвязь и 22 процента — аудиосвязь.