Круглосуточная телефонная линия создана для информационной поддержки жителей и гостей Волгограда на чемпионате мира по футболу FIFA 2018™.
Как сообщили ИА «Город героев» в региональном Агентстве развития туризма, специалисты колл-центра помогут гостям Волгограда сориентироваться, расскажут о маршрутах транспорта, достопримечательностях, проконсультируют по наличию мест в гостиницах, окажут помощь в экстренных случаях.
С 15 по 30 июня на линии общение будет осуществляться на русском, английском, немецком, французском языках. В преддверии игры команды Саудовской Аравии на линию выйдет специалист со знанием арабского языка, а перед матчем сборной Японии – сотрудник со знанием японского.
Номер единой бесплатной справочной службы — 8-800-350-7834.
Для удобства гостей и болельщиков ЧМ-2018 в регионе проведена масштабная комплексная работа: установлены новые знаки навигации по Волгограду; в ближайшее время в самых оживленных местах откроются новые туристско-информационные центры; подготовлены 150 тысяч туристических буклетов, карт и путеводителей.