Потребитель всегда прав
Вместе с коллегами по работе молодая женщина отправилась в ТРЦ «Пирамида» для игры в боулинг. Обычно посетителям разъясняют правила посещения этого заведения и даже выдают сменную обувь.
Однако в ООО «Пятый элемент» пошли другим путём и выдали посетителям... медицинские бахилы.
В ходе игры волгоградка поскользнулась, упала на дорожке, ударившись о бордюр левой рукой.
Получив серьёзную травму, женщина обратилась за помощью к сотрудникам ООО «Пятый элемент», но получила равнодушный отказ.
Тогда она отправилась в поликлинику, где медики зафиксировали перелом левой руки. Несколько дней спустя женщина направила претензию в адрес компании с требованиями компенсации морального вреда. Но и тут ей было отказано. Оставалось обратилась в суд.
Разрешая спор, суд взыскал с ООО «Пятый элемент» в пользу истицы сумму в счет компенсации морального вреда в размере 40 000 рублей, расходы на лечение в размере 612 рублей, а также расходы на оплату услуг эксперта в размере 20 454 рубля.
Решение суда первой инстанции было обжаловано ответчиком в апелляционном порядке.
Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда установила, что решение Центрального районного суда полностью законно и обосновано, в связи с чем оно оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ответчика - без удовлетворения.
Об этом ИА "Город героев" рассказали в пресс-службе Волгоградского областного суда.