По итогам прошлого года
Волгоградская область вошла в Топ-5 рейтинга субъектов РФ по независимой оценке качества в сфере культуры по итогам 2015 года.
Независимая оценка качества услуг проводится в четырёх отраслях: культуре, образовании, здравоохранении и социальном обслуживании. Самый высокий рейтинг по итогам 2015 года на федеральном уровне показала сфера культуры — 5-е место, образование — на 10-м месте, здравоохранение — на 13-м, социальное обслуживание — на 31-м.
Независимая система оценки качества работы организаций включает в себя обеспечение полной, актуальной и достоверной информацией о порядке предоставления организацией социальных услуг, в том числе в электронной форме; формирование результатов оценки качества работы организаций и рейтингов их деятельности.
В 2015 году независимой оценкой качества оказания услуг охвачены пять государственных учреждений культуры, в нынешнем - оценка проведена в четырех, из запланированных шести учреждений. До конца года целевые показатели будут выполнены.
Ежедневно ведется индивидуальная консультационно-информационная работа с уполномоченными органами, руководителями органов местного самоуправления муниципальных районов, городских округов Волгоградской области, осуществляющими независимую оценку качества оказания услуг.
Во всех муниципальных районах, городских округах Волгоградской области ведется работа по размещению сведений о деятельности учреждений культуры в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.