С 25 января 2011 года в Главном управлении МЧС России по Волгоградской области функционирует новый номер единого «телефона доверия» - (8442) 78-99-99.
По этому номеру в круглосуточном режиме принимаются сообщения граждан по вопросам, находящимся в компетенции ведомства.
«Телефон доверия» предназначен также для выявления фактов создания административных барьеров, нарушения служебной дисциплины и других злоупотреблений со стороны должностных лиц МЧС России.