«Говорите кассиру, чтобы вас обслужили без очереди!»
Если вас одолела ностальгия по советской эпохе с её очередями, в эти дни, не раздумывая, отправляйтесь в гипермаркет «Ашан», сменивший своего собрата «Реала» на Самарском разъезде в Дзержинском районе.
Ненавязчивый сервис советского периода даёт о себе знать буквально на входе. Посетителям предлагают самостоятельно упаковать собственные сумки в целлофан. На работников, что упаковывали поклажу покупателей в «Реале», новые хозяева решили не тратиться.
В итоге возле упаковочного станка выстраивается длиннющая очередь из неловких посетителей, пока еще не успевших обрести навыки работы с упаковочным станком.
- Идите к семнадцатой или восемнадцатой кассам, - дружески советует охранник посетительнице с маленьким ребёнком, только что сумевшей справиться с упаковочным станком. – И прямо кассиру говорите, чтобы с ребёнком вас обслужила без очереди!
Заботливость охранника начинаешь понимать, когда, затарившись покупками, походишь с тележкой, чтобы расплатиться. Длиннющие очереди к каждой кассе не оставляют и малейшей надежды выбраться отсюда в ближайший час. Словно в добрые советские времена в очередях к кассам начинается бурное выяснение отношений на тему: «Вы тут не стояли». Но кульминацией спектакля под названием «Ненавязчивый сервис» можно считать попытку беременных женщин с явными признаками прорваться без очереди.
Почтенные дамы и их мужья, отстоявшие в очереди минут сорок и более, начинают возмущаться действиями будущих мамаш: «Да вы бы хотя бы через одну сюда лезли». В ответ на это мамаши качают права: «Эта же касса для беременных!» и угрожают привести охранников на подмогу.
Но больше всего умиляют мужья этих самых будущих мамаш. Стоя по ту сторону кассы, они наблюдают, как их многострадальные жёны с огромными животами борются с очередью, и словами помогают вторым половинам отстоять их женские права: «Эй, пропустите же мою жену! Сами, что ли беременными не были! Не дай Бог что с ребёнком случится, я же вас тогда растерзаю!» Попытки выяснить, что же заставило несчастных мужей отправить жену на поздних сроках беременности штурмовать очередь, а не взять на себя экстремальный поход в «Ашан», успехами не увенчались. И какая острая необходимость заставляет самих безумных мамаш лезть в эту давку, рискуя жизнью будущих младенцев?!
Охранник, поспешивший на призыв беременных женщин и их мужей, находящихся за торговым залом, оттесняет возмущённую очередь и проводит беременных к кассам, чтобы те расплатились вне очереди.
Впрочем, далеко не все покупатели оказались такими стойкими, как будущие мамаши на поздних сроках. Львиная доля затарившихся товарами, увидев огромные очереди к каждой кассе, тут же принимали решение отказаться от покупки и перекладывали всё содержимое в пустые тележки у касс возле продавцов. В итоге сотрудникам торговых залов работы изрядно прибавилось: им пришлось вновь сортировать товары, чтобы вернуть их на место.
К финишу, как водится, приходят выносливые. И те, у кого хватило мужества выстоять больше часа в очереди в кассу, а перед этим освоить секреты упаковки собственных сумок на входе в магазин, немало радуются тому, что удалось купить кофе Paulig всего за 100 рублей, ну и ещё где-то сэкономить на мелочах. Ещё один гипермаркет, похоже, занял место в жизни волгоградцев.