Зато талоны выдаёт автомат!
«День такой хороший, и старушки крошат хлебный мякиш сизым голубям...», - припевая, шёл я поутру в Дубовский филиал Сбербанка России, надеясь быстро закрыть счета кандидата по выборам.
«Мать честная!» - вырвалось из меня, когда я увидел очередь к автомату, который выдает талоны на очередь к операторам.
Из пяти операторских окон функционировало только одно. И по выражению лица сидящего в одном окне субъекта, я понял, что сотрудник банка на грани нервного срыва. Работала касса и надрывалась, девочка консультант оплачивала в банкоматах различные долги и вклады граждан.
«Совещание, наверное», – пробурчал дедок-пенсионер», стоявший в толпе за талоном на очередь. Вся эта нервозная картина напомнила мне советские времена с аналогичными очередями за шмотками и водкой - с талонами и без.
Из динамиков в зале робот вещал: «Номер тринадцать - окно один». А люди заполняли зал банка, увеличивая количество недовольных обслуживанием, негодующих и озлобленных дубовчан.
Вот такая «оптимизация»! Очереди только увеличились, зато талоны выдаёт автомат — не то, что в советское время...