Ждём ответа господина Чунакова
Учредители некоммерческого партнёрства «Социальная, юридическая поддержка – РОДНОМУ ГОРОДУ» направили письмо сити-менеджеру Волгограда Александру Чунакову с требованием выплатить компенсации (перерасчеты), которые положены жителям города за сорванный отопительный сезон.
Как сообщили ИА «Город героев» авторы письма, компенсации мэрия обязана выплатить не только за причинённый волгоградцам материальный, но и моральный ущерб.
- По моим данным, ни 23, ни 24 октября, ни в последующие дни отопление в многоквартирные дома Дзержинского района не поступило, - комментирует Александр Маркевич. - Это следует из личного опыта, а также из многочисленных обращений в наши приемные. Так, на улице Землячки, 26 часть жителей вынуждены были самоэвакуироваться к знакомым и родственникам. Тепло подали частично (не все комнаты отапливаются) около 16 часов 26 октября. Та же картина на улицах Полесской, 16 и Краснополянской, 48.
Очевидно, что администрацией Волгограда отопительный сезон сорван. Вопрос лишь только в том, когда он действительно должен был начаться. В массовом порядке нарушены права потребителей жилищно-коммунальных услуг.
Согласно статье 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги). А если цена выполнения работы (оказания услуги) договором не определена,- общей цены заказа.
А в соответствии со статьёй 15 этого же закона потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причинённого нарушением его прав.
Поэтому мы просим господина Чунакова предоставить нам информацию об официальном начале отопительного сезона и указать сроки выплаты компенсаций населению.
Копии обращения к главе администрации города направлены в средства массовой информации и губернатору.
