"... И никакого мошенничества"
Ярко-красные автомат с надписью «Газированная вода» и фотографией знаменитого Шурика в жаркие апрельские денёчки как магнитом првлекает жаждущих напиться.
Создатель этих автоматов сделал верный коммерческий расчёт: пробудил у бывших граждан страны Советов ностальгические воспоминания о прошлом, когда из подобных автоматов лилась газировка за одну копейку и за три. Только лет эдак тридцать назад, если не ошибаюсь, автоматы с газировкой были серого цвета. А теперь их сделали кричаще красными, чтобы неискушённые прохожие видели издалека. Стоимость напитка тоже теперь не копеечная.
Но в эру высоких технологий в возрождённых машинках появилось и привлекательное, на первый взгляд, новшество. «Автомат даёт сдачу» - высвечивается на самом видном месте.
Вот на это-то обещание я и купилась, проходя по торговому залу гипермаркета «Реал», по наивности веря, что новоявленные бизнесмены свои обещания держат, потому как «честь превыше прибыли». К тому же если автомат стоит в столь солидном и уважаемом торговом заведении. В общем, отправила в «поглотитель денег» 50-рублёвую купюру, выбрала напиток стоимостью в 15 рублей и стала доверчиво ждать, когда же «электронный торговец» выдаст обещанную сдачу. Не тут-то было! «Извините, у нас закончились монеты» вдруг выдало мне табло, сменив надпись «Автомат даёт сдачу». На кнопку «Возврат денег» аппарат «а-ля СССР» тоже не реагировал.
Кому же теперь предъявлять претензии? Ради спортивного интереса стала звонить в службу поддержки. Первый обозначенный на автомате номер 8-9178398792 оказался хронически недоступным абонентом. А по второму – 8- 9608947313 - неизвестный мужской голос стал что-то сонно бормотать мне про «монетницу, которая иногда выходит из строя». А затем поинтересовался, какую сумму «присвоил» автомат. После чего нехотя пообещал разобраться и перечислить «невозврат» на счёт моего мобильного телефона, который у него высветился.
Обещанного «возврата» я жду который день. Предъявить претензии некому, поскольку никаких реквизитов, кроме номеров двух сотовых телефонов, на аппарате нет. Да, собственно, и доказать факт обмана практически невозможно, потому что никаких чеков хитрая машинка «а-ля СССР» не выдаёт.
Впрочем, это наверняка кому-то выгодно, коль к автоматам не придираются многочисленные контролирующие органы. И не требуют достоверной и полной информации о товаре и услуге, которая предписана законом.
Ох, недаром же у нас говорят о том, как опасны автоматы. Любят они «разводить» нас на деньги!
На снимках: «Не верь написанному!». Ярко-красные автоматы с «Шуриком» на боку поджидают наивных простаков.